暖心！东营莱商村镇银行员工拾金不昧，用行动诠释责任担当
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发布时间：2026-01-22
细微之处见品格，平凡之举显担当。2025年12月25日，东营莱商村镇银行新区支行员工付帅帅在ATM机日常巡检工作中，用一场拾金不昧的暖心善举，为寒冬注入暖意，也生动诠释了银行人的初心与使命。
当天上午，付帅帅严格遵照银行ATM机巡检制度，像往常一样对自助设备开展例行检查。在清理ATM机周边卫生、排查设备运行状态的过程中，她敏锐发现取款机操作台面及角落处散落着几张现金。见状，她立即停下手中工作，小心翼翼将现金拾起并仔细清点，确认金额共计300元。
“失主发现钱丢了肯定急坏了。”念及此处，付帅帅来不及多想，第一时间将情况上报给支行负责人，同时主动提议调取ATM机监控录像，全力寻找失主踪迹。通过监控画面，大家清晰看到，一位身着白色羽绒服的中年女性在办理存款业务时，因从口袋掏出现金清点，且业务办理完毕后匆忙离场，不慎将部分现金遗落在操作台及角落。通过ATM机后台业务办理记录，付帅帅迅速联系上了失主王女士。
接到银行电话时，王女士尚且没有察觉自己的现金已遗失在ATM机旁。当得知现金被银行员工妥善保管，还专门费心联系自己归还时，王女士既惊喜又动容。次日中午，王女士特意专程赶往新区支行，在核对完相关信息后，付帅帅将300元现金如数交还到她手中。
“真的太感谢你们了！我都不知道钱丢了，没想到你们不仅细心捡到，还主动花时间联系我，你们银行员工这种拾金不昧的精神，真是难能可贵！”王女士紧紧握着付帅帅的手反复道谢，还定制锦旗送到支行，以此表彰付帅帅认真负责、拾金不昧的高尚行为。
面对王女士的盛情感谢，付帅帅腼腆地笑着回应：“这都是我们应该做的。保护客户的财产安全本就是我们的职责所在，不管捡到多少钱，都要第一时间想办法联系失主归还，这是底线，也是初心。”简单朴实的话语，尽显银行人的责任与温度。
小事暖人心，平凡见伟大。付帅帅拾金不昧的举动，看似是一件日常小事，却彰显了东营莱商村镇银行员工高尚的道德情操，更深刻践行了银行始终坚守的“以客户为中心”的服务理念。一直以来，东营莱商村镇银行始终将优质服务融入日常工作的每一个细节，从细微处守护客户权益，用点滴行动传递温暖与正能量。未来，东营莱商村镇银行将继续以初心赴使命，以细节赢信任，把贴心、可靠的金融服务落到实处，用实际行动守护每一位客户的财产安全，书写有温度、有担当的金融答卷。
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