常见的电信诈骗手段和预防措施
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发布时间：2016-05-24
一、伪基站短信诈骗
案例：小东最近收到某银行发来的“积分兑换现金”短信，由于自己经常使用该行的银行卡，当时根本没有怀疑，然后就点击了短信里的网站链接，手机界面自动跳转到‘某银行’手 机银行的网站。”随后小东毫无戒心的了输入自己姓名、银行卡号、密码，身份证号、验证码……当填完所有信息后，小东点击了“下一步”，却弹出“操作超时， 重新返回。”的提示，小东然后又返回到上一步，又重复填写了一系列的个人信息和验证码。当他第二次输入完验证码后，手机突然先后收到两次消费5000元的 短信提示。小东此时才意识到自己是被骗了，赶紧报了警。
分析：小东这次遭遇的是伪基站短信诈骗，那么伪基站诈骗是怎么运行的呢。“伪基站”通常都会冒用他人电话号码或者伪装成通信运营商、银行客服，甚至是司法、行政机关，强行向不特定人群发送短信，非法经营广告业务，或者发送虚假广告，甚至实施诈骗等犯罪活动，获取巨额利益。
怎么做：当遇到自己熟悉的客服号码发来的短信，不要轻易相信。特别是当短信中有网址链接时，一定要谨慎打开。最好是向服务商的官方客服渠道核实之后再查看。
二、网上购物退款诈骗
案例：小营在某网站购物后，收到“客服”打来的电话，说系统出问题了，卖家没法发货，想把货款退给小营，但是需要小营在网上进行退款操作。“客服”说，只要按照他发的链接把银行卡卡号输到网上，就可以退款。小营于是按照“客服”电话里的提示，在对方通过QQ发来的网站里填写了自己的身份信息和银行卡信息。1小时后，小营在网上购买的衣服也收到了，但是银行卡里2万块钱的存款却再也找不回来。
分析：这 次骗子主要是使用电话冒充商家客服来联系受骗者，而所谓的“支付宝支付异常系统”、“交易异常处理中心”、“快捷退款页面”等都是骗子伪造出来的、原本就 不存在的钓鱼网站。用户在这些网页上填写自己的银行卡账号、密码和验证码，甚至是身份证信息之后，骗子就可以利用这些信息盗刷用户的银行卡。
怎么做:不论是淘宝、天猫还是京东，都没有所谓的异常处理流程或退款流程，还有类似卡单、掉单等词语也都是诈骗专用术语。不要相信主动找上门来的客服电话或客服QQ，遇到问题应当通过官方客服电话进行咨询。
三、二维码“偷钱”
案例： 小莱最近逛街休息的时候，在街道旁的椅子上发现一个印有二维码的贴纸，贴纸上面还醒目的写到“扫我必中奖”，小莱于是就拿起自己的手机扫了一下，点了一下 链接，可网页一直没有显示出来小莱当时以为是自己操作不当所以没有成功，于是又一次扫码，然而他正在第二次操作时，却接到了支付宝转账的通知，然后自己登 录自己的支付宝账号时却发现自己的支付宝登录密码已经被改了，而自己支付宝里的钱已经被转走了。
分析：骗子一般是通过二维码生成码，将病毒链接地址压缩成二维码，受害只当扫描二维码打开链接时实际上是正在把病毒植入自己的手机。由于我们常用的二维码都是日本研发的QR码，是开源的、通用的，因此基本不具备安全防护能力。
怎么做：扫描二维码前一定要确认该码是否出自官方和正规的网站，对于一些来路不明的二维码，不要盲目扫描。消费者最好在手机上安装相应的安全软件，如腾讯手机管家、360手机卫士等，以防止二维码病毒侵入手机。消费者应尽量使用有安全验证功能的软件扫描二维码。如果通过二维码来安装软件，安装好以后，最好先用手机杀毒软件扫描一遍再打开。
四、免费wifi“不免费”
案例：小商几周前做长途车堵车时，手机搜索到一个免费开放的WIFI网络。小商暗自高兴自己得到了一个免费的午餐，在堵车的半个多小时里，蹭了免费的网络玩的很开心。然而第二天一早他却收到了一条银行卡转账2万元的短信，一检查，发现使用自己的支付宝转走的。他报案后，也去运营商那做了咨询，最后得知，是自己掉进了钓鱼WIFI陷阱，在蹭网时，被人窃取了账号和信息。
分析：黑客一般会采用以下几种方法进行：一是通过无线路由器的管理后台对域名进行修改，使用户通过该WIFI链接的网站为山寨网站。二是黑客将一张网卡插入便携迷你无线路由器，就然后将名字取为“CMCC”“KFC”等大家熟知的热点，一旦用户被引诱连接，就掉进了黑客准备的“陷阱”。三是黑客和用户用各自手机连接同一个WiFi，黑客只要在其手机上打开一款软件进入路由器的WEB管理界面，并读取用户的信息。
怎么做：关闭自动连接功能。免费WIFI下谨慎操作。在公共场所使用WIFI时， 最好别进行炒股、转账和购物操作，避免在公共网络中泄露自己的信用卡、银行卡密码等个人信息。关闭共享。计算机的互联共享功能应用在办公中十分有用，但在 公共环境中却会带来安全隐患。利用计算机网络位置识别功能，在公共网络环境下关闭共享功能，会提升网络的安全性。设备清理。如果通过公共WIFI接入公司的网络进行办公，最好连接公司的虚拟专用网。虚拟专用网会对数据进行加密，接入同一无线网络的人也无法自行发起访问。使用结束，再做一些清理工作，这样更安全。
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