尊敬的客户:

　　为切实维护金融消费者合法权益，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，我行根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发【2023】27号）要求，唤醒消费者沉睡的“钱袋子”，现将有关事项公告如下：

　　本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户；（二）到期不自动转存且自到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　如果您在我行有“沉睡账户”或收到我行提醒提示，请您携带本人有效身份证件至我行营业网点办理“沉睡账户”的查询、资金提取、注销等业务。

　　提醒提示期间，我行不会以任何理由要求个人提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。请注意防范电信诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。

　　如有疑问，请拨打40000-96699客户服务电话或向我行各营业网点咨询。感谢您的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。

　　特此公告。 

　　东营莱商村镇银行股份有限公司       

　　2023年11月29日