尊敬的客户：

　　为落实党中央、国务院决策部署，切实发挥金融在服务实体经济、支持恢复和扩大消费、保障和改善民生等领域的作用，我行积极落实《中国人民银行 国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》要求，有序开展存量首套个人住房贷款利率调整准备工作。

　　我行将按照市场化、法治化原则，制定具体操作细则，做好组织实施，提高服务水平，及时响应借款人申请，降低借款人操作成本，依法合规做好利率调整工作。后续相关事宜，我行将在官方网站、微信公众号、网点等渠道进行公告，敬请留意。

　　特此公告。

　　感谢您一直以来给予我行的大力支持！

　　东营莱商村镇银行           

　　2023年9月1日