手机短信业务是我行通过短信及时将客户存、贷款账户的金额变动、账户状态变动、新产品信息等金融信息发送给客户的金融服务。
一、业务特点和优势
(一)使用方便、申请简单
只要您的手机能正常收发短信,无须做任何改动,即可到我行各营业网点开通短信业务,方便快捷。
(二)安全可靠
客户手机号码与银行账户绑定,短信发送到指定手机。
(三)不收任何费用
免费开通,不收任何服务费,无需办理短信包月和包年。
(四)贴心服务
7×24小时服务不停,只要拥有手机,即可随时随地享受我行手机短信服务。贴心相伴,知心相随。
二、业务功能一览
功能全面,让您全面掌握账户行踪。
(一)存款类账户
包括柜台存(取)款、柜台转账、电汇汇入、电汇汇出、ATM存取款、POS消费、网上银行转账、电话银行转账、公司账户月终余额对账等。
(二)贷款类账户
包括贷款还款、贷款到期、贷款逾期等。及时提醒,保护您的信用记录。
(三)账户风险预警
包括账户挂失、止付、POS预授权、密码错误次数超限等,多重保障,更安全。
(四)新产品通知
我行发行新产品、举行各类优惠互动,短信及时通知您参与我行活动,精彩不容错过。
(五)温馨祝福类
节假日祝福、生日祝福等,在节日里送您一份真诚的关怀。
三、申请开通
(一)申办条件
持有我行存折或绿洲卡的个人,开立有人民币结算账户的的单位均可办理。
(二)申请方法
个人客户请携带有效身份证件、银行卡或者存折到我行任一网点办理开通手续;
单位客户请携带相关资料到账户开户行办理开通手续。
单位客户携带资料包括:
1、单位公章、营业执照复印件;
2、经办人有效身份证件、经办人私章;
3、开立授权委托书。授权委托书内容要包括:
(1)被授权经办人姓名、有效身份证号码;
(2)授权有效时间。
目前部分不法分子假冒商业银行或中国银联的名义,实施短信诈骗。其主要手法是:利用手机短信或电话的方式,假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露,诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码后,诈骗分子以银行或银联“工作人员”的名义,进一步谎称致电人持有的卡发生了交易,并称其银行卡可能被伪造并使用,诱骗持卡人在自动取款机(ATM)上进行相关操作,将卡内资金转入不法分子提供的账户内。
为防范银行卡诈骗,保障银行卡资金安全,维护持卡人权益,东营莱商村镇银行提醒持卡人:
一、提高对各类短信诈骗的防范意识。正规的银行短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号(或卡号的最后若干位数)。由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号,因此虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息。
二、增强安全用卡意识。针对不法分子利用部分持卡人担心资金安全的焦虑心理完成作案的特点,持卡人应认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用说明和安全防范要求,掌握基本的用卡常识,并保管好自己的银行卡及密码,不要对外泄露银行卡信息,更不轻易将资金转入陌生账户。
三、采取必要防范措施,打击银行卡欺诈活动。收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。如果对自己的银行卡消费确有疑问,请及时拨打我行客户服务热线40000-96699,请不要拨打短信中的陌生电话。
附件
虚假短信范例:
短信1:“尊敬的××银行客户您好!因日前发生多起资料外泄,取款卡遭复制案件,为避免盗刷,请立即与银行联合管理局联系,电话:021—5108****。”
短信2:“×××您好!你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功,此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021-5108×××银联联合管理局。”
短信3:“中国银联银行卡管理处:您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除,查询客服电话:021-6102****。谢谢!”
短信4:“××银行通知:贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元,已授权通过,授权码1658。如有疑问请拨021-6102****管理部查询。”