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现金服务“承诺十八项、献礼十八大”活动内容
发布时间:2013-03-18
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  开展以实现现金服务“六不、六无、六能”为目标的承诺践诺活动。

  一是实现现金收付“六不”目标,即大额提现不违规、券别调剂不推诿、残币兑换不拒绝、小票缴存不设限、收入现金不坐支、ATM(一体机)存取现金不循环。

  二是实现反假货币“六无”目标,即发现假币无漏缴、假币收缴无违规、假币线索无漏报、缴存现金无假币、对外支付无假币、ATM机无假币。

  三是实现优化现金服务环境“六能”目标,即随时能咨询到人民币知识、随时能换到新钱、随时能得到假币鉴定或鉴别服务、每一台点验设备都能达到国家标准、每一次现金服务纠纷都能得到妥善解决、每一笔现金服务都能让老百姓满意。